杭州萬象城購物中心維保服務項目 

杭州萬象城購物中心，面積達27萬平方米，網絡設備支撐著POS收銀系統、營運部門、移動平臺應用、租戶的internet接入、無線接入等。維保設備主要涵蓋核心交換S7506R、路由器MSR3020、防火墻F100-E及S3600樓層交換機等，齊普生公司從2013年起，一直為杭州萬象城的網絡運行保駕護航，除備件更換服務外，還提供設備巡檢，關鍵時刻值守，現場網絡故障支持，以及平時網絡遠程技術支持服務。正因為專業(yè)的技術服務力量和周到的運營管理，為齊普生公司迎來了再一次的合作機會，今年華潤新鴻基集團再次選擇一次性采購多年維保服務方案，既降低服務購買成本，獲得了服務的連續(xù)覆蓋，也節(jié)約了客戶花在續(xù)簽服務合同的管理工作和時間，提高效率。

寧波杭州灣新區(qū)開發(fā)建設有限公司連鎖酒店維保服務項目 

寧波杭州灣新區(qū)開發(fā)建設有限公司是寧波杭州灣新區(qū)管委會所屬國有投資控股公司，寧波杭州灣新區(qū)唯一一家國有綜合性投資公司，目前公司共涉及大眾汽車產業(yè)園基礎設施項目、大眾廣場、濱海七號精品商旅酒店等22個工程建設項目，維保的重點為連鎖酒店，即新城快捷酒店、濱海七號、大眾廣場三個酒店的核心網絡設備。酒店位于杭州灣工業(yè)園區(qū)，為保障業(yè)務，我司承諾重大故障4小時內到現場。通過2016年為期一年的服務合作，齊普生公司再次以專業(yè)的技術服務力量和周到的運營管理，贏得了寧波杭州灣新區(qū)開發(fā)建設有限公司的信任，續(xù)簽一年。齊普生公司將在服務期間，秉承“立事于行，服務于心”的理念，認真交付！

北京科學技術出版社維保項目

齊普生公司與北京科學技術出版社繼2014年首次合作3年之后，2017年伊始便續(xù)簽了為期3年的網絡設備維護服務合同。

北京科學技術出版社是綜合性的科技出版社，也是北京市科普傳媒基地。在本次項目中齊普生公司承擔了現場故障解決和現場備件更換等任務。經過多次協商，雙方在服務交付和付款等問題方面達成一致。

老客戶的認可是對齊普生人最大的鼓勵，這標志著我們在新聞出版類的企業(yè)中建立了良好的口碑，在今后的維保服務中，我們將會一如即往的堅持“立事于行，服務于心”的理念，以客戶為中心，提供高品質的服務為宗旨，融入客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，快速響應，立即行動，為客戶提供更全面更安全更放心的服務而不斷努力！ 

人力資源和社會保障部信息中心維保項目

人力資源社會保障部的金保工程是利用先進的信息技術，以中央、省、市三級網絡為依托，涵蓋縣、鄉(xiāng)等基層機構，支持勞動和社會保障業(yè)務經辦、公共服務、基金監(jiān)管和宏觀決策等核心應用，覆蓋全國的統一的勞動和社會保障電子政務工程。人社部對這樣具有國家戰(zhàn)略意義信息化工程的合作伙伴是及其嚴格和慎重的，對公司的資質、服務能力、行業(yè)背景和人員素質等多方面都有近乎苛刻的要求。齊普生公司憑借專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質的服務，連續(xù)8年成功續(xù)簽。

在本次網絡設備維保服務項目中，齊普生公司將提供7*24小時的響應服務。接到用戶問題在1小時之內進行回復，技術人員應在4小時內到達現場；保修期內出現的任何由設備本身或相關問題造成的故障，齊普生公司給予免費維修或更換；齊普生定期進行網絡系統運行狀況跟蹤，提供遠程與現場維護服務。

在為人力資源社會保障部服務過程中，齊普生覆蓋全國的技術服務團隊還將對此項目涉及的32個省級設備單位的設備進行年度巡檢服務，提供服務方案，輸出年度服務報告，充分審視重點、難點問題，對部省聯網設備進行健康性評估，為用戶的決策提供基礎網絡運維數據。

合肥銀泰城動力機房維保服務項目新聞稿

合肥銀泰城規(guī)劃總面積超過33萬方，其中銀泰城商業(yè)面積9萬方，9萬平方米購物中心輝耀天鵝湖畔，集合銀泰精致百貨、潮流購物街區(qū)、國際風味餐飲、家庭娛樂中心于一體；四周十余棟國際甲級寫字樓、10萬戶國際級超大社區(qū)環(huán)伺。

合肥銀泰城于2014年4月25日正式開業(yè)，由于擁有很大的用戶群，隨著設備的過保，相關設備的穩(wěn)定性直接影響著業(yè)務的開展和運營。本次項目內容為動力機房設備維保，主要提供精密空調機及UPS設備的硬件維保服務，主要服務內容有：定期巡檢、備件更換、故障修復服務、提供電話響應、遠程技術支持、現場服務等多種服務。當用戶設備發(fā)生故障時，及時響應確?？蛻粼O備的正常穩(wěn)定運行。

信息安全珍如生命，運維責任重于泰山。齊普生人堅持“立事于行，服務于心”的理念，為合肥銀泰城信息化系統穩(wěn)定、可靠、高效的運行提供有效的技術保障。